Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026

La presente informativa sulla privacy descrive come AppuntiEasy raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web e la nostra piattaforma, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ragione sociale: [Inserire ragione sociale]
Sede legale: [Inserire indirizzo sede legale]
P.IVA: [Inserire Partita IVA]
Email: info@appuntieasy.it

2. Dati Raccolti

AppuntiEasy raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi includono:

Indirizzo IP
Tipo di browser e dispositivo utilizzato
Sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Data e ora di accesso

2.2 Dati forniti volontariamente

Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password
Dati del form di contatto: nome, email, oggetto e messaggio
Dati di pagamento: gestiti tramite provider terzi certificati (non conserviamo i dati della tua carta)

2.3 Dati di utilizzo del servizio

File caricati sulla piattaforma (registrazioni audio, PDF, immagini di appunti)
Contenuti generati dall'AI (trascrizioni, riassunti, mappe mentali, slide)
Interazioni con la Chat AI
Dati relativi al piano di abbonamento e all'utilizzo delle risorse

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio: fornirti le funzionalità della piattaforma AppuntiEasy (trascrizione, generazione appunti, mappe mentali, slide, Chat AI)
Gestione dell'account: registrazione, autenticazione, gestione del profilo e dell'abbonamento
Risposta alle richieste: gestione delle comunicazioni inviate tramite il form di contatto o via email
Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonimizzate per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente
Adempimenti legali: ottemperanza a obblighi di legge, regolamenti o normative europee e nazionali
Marketing: invio di comunicazioni promozionali, solo con il tuo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento

4. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni di marketing e per l'utilizzo di cookie non tecnici
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): per l'erogazione del servizio, la gestione dell'account e dell'abbonamento
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza del servizio, la prevenzione delle frodi e il miglioramento della piattaforma tramite analisi aggregate

5. Destinatari dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, in qualità di responsabili o sub-responsabili del trattamento:

Provider di hosting e infrastruttura cloud: per l'erogazione del servizio
Servizi di analytics: per l'analisi aggregata e anonimizzata del traffico
Provider di pagamento: per la gestione sicura delle transazioni (Visa, Mastercard, ecc.)
Servizi di email: per l'invio di comunicazioni di servizio e, previo consenso, di marketing

Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie ai sensi del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure appropriate).

6. Periodo di Conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di navigazione: massimo 90 giorni
Dati dell'account: per l'intera durata del rapporto contrattuale, più il periodo necessario per adempiere agli obblighi di legge (fino a 10 anni per obblighi fiscali)
Dati del form di contatto: massimo 24 mesi dall'ultima interazione
File caricati e contenuti generati: per la durata del rapporto contrattuale. Alla cancellazione dell'account, i file vengono eliminati entro 30 giorni
Dati di pagamento: conservati dal provider di pagamento secondo le proprie policy, in conformità agli obblighi di legge

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge
Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@appuntieasy.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla normativa vigente.

8. Cookie

8.1 Cookie tecnici

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma (sessione, autenticazione, preferenze). Questi cookie non richiedono il tuo consenso in quanto indispensabili per l'erogazione del servizio.

8.2 Cookie analitici

Utilizziamo cookie analitici con anonimizzazione dell'indirizzo IP per raccogliere dati statistici aggregati sull'utilizzo del sito. Questi cookie ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito e a migliorare l'esperienza di navigazione.

8.3 Cookie di profilazione

Eventuali cookie di profilazione di terze parti vengono installati solo previo tuo consenso esplicito, espresso tramite il banner cookie presente al primo accesso al sito.

8.4 Come gestire i cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Ecco come disattivarli nei principali browser:

Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Cookie e dati archiviati

La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito e della piattaforma.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, incluse:

Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS) e a riposo
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Monitoraggio continuo della sicurezza dell'infrastruttura
Backup regolari e procedure di disaster recovery

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o tramite un avviso sulla piattaforma.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, contattaci a info@appuntieasy.it.